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0-3 punkte
Sie können E-Mails oder Texte an Bekannte und Freunde schreiben. Darin formulieren Sie einfache Fragen zu bekannten Themen. Sie fühlen sich nicht wohl, wenn Sie im Beruf auf Deutsch schreiben sollen und nutzen deshalb noch oft Übersetzungsdienste. Sie können Ihre Meinung in E-Mails zwar begrenzt ausdrücken. Aber Ihre Unsicherheit ist in vielen Bereichen noch sehr gross, zum Beispiel in diesen: ein präziser Betreff, die passende Anrede und Grussformel, wie viel Sie schreiben und wie lange die Sätze sein sollen etc.
Sie telefonieren lieber, auch wenn Sie wissen, dass eine E-Mail die bessere Kommunikationsform wäre.
Sie erhalten manchmal negatives Feedback, wenn es Missverständnisse in der Kommunikation gibt. Oft denken Sie dann, dass es Ihre Schuld ist, weil sie noch nicht so gut auf Deutsch kommunizieren können.
Das bringt Ihre E-Mails auf das nächste Level:
- Aufbau von spezifischem Wortschatz für Ihre E-Mails
- Verbesserung der Struktur und des Aufbaus
- mehr Sicherheit beim Schreiben aufbauen
4-6 punkte - 2nd. Category
Sie schreiben E-Mails in Ihrem Beruf. Sie sind dabei selten sicher, ob die anderen verstehen, was Sie meinen. Sie verwenden Sätze oder Satzfragmente, haben aber das Gefühl, dass diese nicht mehr gut klingen, weil Sie diese immer wieder verwendet haben. Sie wissen nicht, was Sie sonst schreiben sollen oder wie Sie Ihre E-Mails präziser formulieren können.
Oft stellen Sie sich Fragen wie: “Ist das verständlich, was ich schreibe?” oder “Ist es angemessen?” Das ist insbesondere dann der Fall, wenn Sie neue Formulierungen ausprobieren.
Sie fühlen sich sehr limitiert in Ihrem schriftlichen Ausdruck. Dieses Gefühl ist besonders stark, wenn Sie Ihre Expertise nicht einbringen können.
Sie erhalten kaum Feedback. Wenn Sie Feedback erhalten, ist es, weil Sie Fehler in Ihrer Kommunikation machen. Das kann zu dem Eindruck führen, dass die Empfänger Ihrer E-Mails mehr auf Ihre Fehler achten als auf den Inhalt, den Sie schreiben.
Sie brauchen viel Zeit, um eine E-Mail zu schreiben, mit der Sie zufrieden sind.
Das bringt Ihre E-Mails auf das nächste Level:
- Einüben von Techniken für schnelleres Schreiben
- Grammatische Strukturen, die Ihnen helfen, präziser zu formulieren
- Erweiterung des Wortschatzes in Ihrem Fachbereich
7-8 punkte - 3rd. Category
Sie schreiben Ihre E-Mails detailliert und präzise. Möglicherweise ist Ihr Deutsch schon so gut, dass Sie extern mit Kunden kommunizieren dürfen. Sie wissen auch, dass Ihre E-Mails noch nicht so korrekt sind, wie Sie möchten. Das kann zu dem Gefühl führen, dass Sie Ihr Unternehmen (noch) nicht angemessen repräsentieren können.
Sie verwenden Formulierungen im Konjunktiv wie: “Wäre es möglich…”, “Wir würden gerne…” , “Das Projekt sollte…” Sie wissen aber nicht genau, wann Sie diese Formulierungen in Ihren E-Mails verwenden sollen – und wann nicht.
Ein grosse Unsicherheit: Sie wissen nicht, wo Sie Fehler machen, weil Sie kein Feedback erhalten.
Sie wissen, dass Sie sich verbessern müssen – für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere oder um Ihren Arbeitsplatz zu sichern.
Das bringt Ihre E-Mails auf das nächste Level:
- präzises Feedback zu Ihren häufigsten Fehlern und wie sie diese vermeiden
- konkrete Formulierungshilfen, besonders für kritische Kommunikationssituationen
- Grammatische Strukturen, die Ihnen helfen, Ihre E-Mails noch präziser und kürzer zu gestalten
9-10 punkte - 4th. Category
Sie schreiben Ihre E-Mails mit Leichtigkeit in allen Bereichen Ihres Arbeitsleben. Sie können sich präzise ausdrücken und andere von Ihren Ideen und Vorschlägen – bestimmt und freundlich – überzeugen. Das Wörterbuch brauchen Sie nur noch für Fachbegriffe. Sie wissen, dass Sie auf Deutsch so gut kommunizieren, dass es kein Hindernis mehr für Ihre Laufbahn ist. Nur für besonders wichtige E-Mails wünschen Sie sich manchmal konkretes Feedback und Unterstützung.